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平五郎 HEIGORO

NEWS

2025.02.10【ご報告】賞味期限誤記載のお知らせと対応について

本店

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社がながの東急百貨店 本館5階催事場のショコラダムール会場に出店しているパティスリー平五郎にて販売した一部商品におきまして、賞味期限の記載に誤りがあったことが判明いたしました

お客様にご心配、ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

【誤記載の商品】

商品名: ヘーゼルナッツチョコレートタルト

正しい賞味期限:2025.02.25

誤って記載された賞味期限:2022.02.25

販売期間:2月5日(水)・6日(木)・7日(金)

【商品をご購入されたお客様へ】

ご購入された商品に関しては、誤記載以外の不備はございません。

お客様には、返金または交換手続きを迅速に行いますので、平五郎本店までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】

平五郎本店:026-266-0156

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを再度お詫び申し上げ、今後はこのようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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